DATENSCHUTZ

handMADE - Wichtiges zu beachten

(Stand: 7. April 2021)

Diese Informationen geben dir einen Überblick über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, wenn du die Webseite littlesweetys.net nutzt. Ich informiere dich darüber, welche Daten ich von dir erhebe und wie ich sie verwende. Außerdem kläre ich dich über deine Rechte nach geltendem Datenschutzrecht auf und teile dir mit, an wen du dich bei Fragen wenden kannst.

1. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Webseite littlesweetys.net ist Julia Cerjak, BEd. Die Kontaktdaten lauten:

Julia Cerjak, BEd

Schrieheimweg 16

9412 St. Margarethen

E-Mail: jultschi1988@gmail.com

2. An wen kannst du dich bei Fragen zur Datenverarbeitung wenden?

Zuständiger Ansprechpartner für den Datenschutz (bspw. für Anfragen jeglicher Art oder zur Geltendmachung von Betroffenenrechten) des Verantwortlichen ist:

Julia Cerjak, BEd

Schrieheimweg 16

9412 St. Margarethen

E-Mail: jultschi1988@gmail.com

Die Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten lauten:

Julia Cerjak, BEd

Schrieheimweg 16

9412 St. Margarethen

E-Mail: jultschi1988@gmail.com

3. Welche Daten verarbeite ich von dir?

Ich verarbeite deine personenbezogenen Daten, wenn du die Webseite littlesweetys.net besuchst, meinen Bestellservice nutzt, mir Informationen über ein Kontaktformular auf meiner Webseite mitteilst oder auf andere Art und Weise mit mir in Kontakt trittst. Im Einzelnen können dies folgende Daten sein:

  • Daten, die du bei der Einrichtung eines Kundenkontos angibst (u.a. Anrede, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort, Geschäftskunde, Privatkunde, Kundennummer, Datum der Registrierung, Datum des letzten Logins)

  • Daten, die du mir bei telefonischem Kontakt mitteilst

  • Daten, die ich zum Nachweis der ordnungsgemäßen Einrichtung deines Kundenkontos benötige

  • Daten über deine bei littlesweetys.net getätigten Einkäufe (u.a. Waren/ Dienstleistungen, Preis, Rabattbetrag, Ort und Zeitpunkt des Vorgangs)

  • Daten, die für den Kauf oder die Lieferung bei littlesweetys.net erworbenen Waren/ Dienstleistungen benötigt werden (Rechnungsadresse, Lieferadresse, Mobilfunknummer)

  • Daten zur Zahlungsabwicklung (Kreditkartendaten, Kontodaten, PayPal-Daten)

  • Daten zur Zahlungsabwicklung über "Barzahlen" (E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer)

  • Daten, die du generierst, wenn du Produkte in Ihren Warenkorb legst, auf die Einkaufsliste setzt oder zu deinen Favoriten hinzufügst

  • Daten, die bei der Nutzung meiner Webseite littlesweetys.net durch die Verwendung von Cookies, Web-Beacons, Werbe-IDs und andere eindeutige Kennungen anfallen (aufgerufene Seiten, angeklickte Links, genutzte Services, Zeitpunkt der Nutzung)

  • Daten zu deinem Standort (wenn du die Erfassung von Standortdaten in deinen Geräteeinstellungen erlaubt hast)

  • Daten, die du mir über ein Webformular oder auf andere Weise zur Verfügung stellst, wenn du mit mir in Kontakt trittst

  • Daten, die ich aufgrund der Auswertung deiner Daten generiere (Kundensegmente, vermutete Produktpräferenzen)

Die genannten Daten verarbeite ich nur, soweit diese tatsächlich bei mir anfallen, zum Beispiel bei Aufgabe einer Bestellung bei littlesweetys.net.

4. Besteht eine Pflicht zur Bereitstellung der Daten?

Die Bereitstellung deiner Daten ist gesetzlich nicht vorgeschrieben. Einige der genannten Daten sind jedoch erforderlich, um ein littleSWEETYs-Kundenkonto einrichten sowie Kaufverträge über Waren und Dienstleistungen abschließen und durchführen zu können. Ohne die Mitteilung der zur Vertragsdurchführung benötigten Daten bin ich nicht in der Lage, mit dir einen Kaufvertrag über Waren und Dienstleistungen von littleSWEETYs einzugehen. Die Mitteilung anderer Daten ist freiwillig, kann aber für die Nutzung von bestimmten Services erforderlich sein. Ich informiere dich bei der Eingabe von Daten, wenn die Bereitstellung für den jeweiligen Service oder die jeweilige Funktion erforderlich ist. Diese Daten sind als Pflichtfelder gekennzeichnet. Bei erforderlichen Daten hat die Nichtbereitstellung zur Folge, dass der betreffende Service oder die betreffende Funktion nicht erbracht werden kann. Bei optionalen Daten kann die Nichtbereitstellung zur Folge haben, dass ich meine Dienste nicht in gleicher Form und gleichem Umfang wie üblich erbringen kann.

5. Für welche Zwecke verarbeite ich deine Daten und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt dies?

5.1 littleSWEETYs-Kundenkonto

Wenn du dich bei mir als Kunde registrierst, richte ich für dich ein passwortgeschütztes Kundenkonto ein. In deinem littleSWEETYs-Kundenkonto kannst du deine Daten verwalten und vergangene, offene oder in Auslieferung befindliche Bestellungen einsehen. Deine E-Mail-Adresse dient zusammen mit deinem Passwort der Identifikation im littleSWEETYs-Kundenkonto. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung).

5.2 Abwicklung von Bestellungen im Online-Shop

Ich verarbeite deine Daten für die Abwicklung von Bestellungen in meinem Online-Shop. Dazu gehören die Lieferung von Waren, Abwicklung von Zahlungen, Gewährung von Rabatten, Inanspruchnahme von Gutscheinen sowie Bearbeitung von Retouren und Mängelansprüchen. Um die Durchführung einer Bestellung in meinem Online-Shop einfach zu gestalten, unterstütze ich deinen Einkauf durch die Bereitstellung von Komfortfunktionen. Über den Eingang einer Bestellung und den jeweiligen Status informiere ich dich per E-Mail. Deine Daten gebe ich an Dritte weiter, soweit dies für die Zahlungsabwicklung oder Lieferung erforderlich ist. Daten über offene Forderungen kann ich für Zwecke des Forderungseinzugs an ein Inkassounternehmen übermitteln. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b Datenschutz-Grundverordnung (Vertragserfüllung).

5.3 Bonitätsprüfung

Bei Auswahl einer Zahlungsart, die mit einem finanziellen Ausfallrisiko verbunden ist (Rechnung, Lastschrift), hole ich zur Wahrung meiner berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren ein. Hierzu übermittle ich die zu einer Bonitätsprüfung benötigten Daten (bei Privatkunden: Name, Anschrift, Geburtsdatum; bei Geschäftskunden: Firma, Anschrift, Handelsregisternummer) und verwende die erhaltenen Informationen über die statistische Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls für eine abgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (Score-Werte) beinhalten, die auf Basis wissenschaftlich anerkannter mathematisch-statistischer Verfahren berechnet werden und in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Deine schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von littleSWEETYs Zahlungsausfälle bei potenziell unsicheren Zahlungsarten zu verhindern).

5.4 Betrugsprävention

Zur Verhinderung von Betrugsfällen kann ich über Postdienstleister die Korrektheit und Zustellbarkeit von Adressdaten prüfen und bei atypischen Bestellvorgängen (z.B. Versand an eine bisher nicht verwendete Lieferadresse, zeitgleiche Bestellung einer Vielzahl von Waren/ Dienstleistungen) die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten einschränken oder den Abschluss eines Kaufvertrags ablehnen. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von littleSWEETYs, Betrug zu verhindern).

5.5 3D-Secure

Bei Verwendung des Zahlungsmittels Kreditkarte wirst du als Endkunde verifiziert, wozu das sog. 3D-Secure-Verfahren eingesetzt wird, welches du als Kunde deines Kreditinstituts selbst einrichten musst. Die Verifizierung geschieht, indem deine personenbezogenen Daten mit deinen zuständigen Kreditinstituten abgeglichen werden. Entweder erhalte ich dabei die Information, dass du als Endkunde bereits bekannt bist oder du wirst an eine sog. "Challenge" weitergeleitet. Ich erhalte bei zweitem lediglich die Information des Kreditinstituts, dass du an dieser Challenge teilgenommen hast.

Dieser Prozess dient dazu, dass die zuständigen Kreditinstitute ihren rechtlichen Verpflichtungen im Rahmen der Kreditwirtschaft nachkommen können. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Interessenabwägung, den Prozess der Kreditinstitute bei der Betrugsprävention zu unterstützen).

5.6 Produktrückruf

Ich verarbeite deine Daten (Name, E-Mail-Adresse, Transaktionsdaten), um die Sicherheit bei fehlerhaften Produkten zu gewährleisten und mögliche Personen- oder Sachschäden abzuwenden. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben c, d Datenschutz-Grundverordnung (Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der littleSWEETYs unterliegt, bzw. Schutz von lebenswichtigen Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person).

5.7 Werbung

Neben der Verarbeitung deiner Daten zur Abwicklung von Bestellungen in meinem Online-Shop nutze ich deine Daten wie nachfolgend näher beschrieben auch zu Zwecken der Werbung. Der Verarbeitung deiner Daten für Zwecke der Werbung kannst du jederzeit widersprechen. Eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten ist ausreichend.

5.7.1 Direktwerbung per E-Mail

Ich verwende deine im Zusammenhang mit einer Bestellung in meinem Online-Shop angegebene E-Mail-Adresse für Direktwerbung für eigene ähnliche Angebote. Ich will dir auf diesem Weg Informationen über Waren und Dienstleistungen aus meinem Angebot zukommen lassen, die dich aufgrund deiner bisher in meinem Online-Shop getätigten Bestellungen interessieren könnten. Sofern du diese Produktempfehlungen nicht erhalten willst, kannst du dem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine formlose Mitteilung an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten ist ausreichend. Rechtsgrundlagen für die beschriebene Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von littleSWEETYs, bestehenden Kunden Werbung zu unterbreiten) sowie § 7 Abs. 3 Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (Verarbeitung deiner E-Mail-Adresse für Direktwerbung).

5.8 Zufriedenheitsbefragung

Ich verarbeite deine Daten, um dich zu Zufriedenheitsbefragungen einzuladen, z.B. im Nachgang zu einer Bestellung. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben a, f Datenschutz-Grundverordnung (Einwilligung bzw. Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von littleSWEETYs, die Zufriedenheit von Kunden mit Dienstleistungen von littleSWEETYs zu ermitteln).

5.9 Kontakt

Du kannst per E-Mail, postalisch und telefonisch Kontakt mit mir aufnehmen. Deine Daten verarbeite ich, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls für die Zusendung von gewünschtem Informationsmaterial. Deine Daten können an die für dein Anliegen zuständige Stelle übermittelt werden. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstaben b, f Datenschutz-Grundverordnung (vorvertragliche Maßnahme, Vertragserfüllung bzw. Interessenabwägung, basierend auf Anfragen von Kunden und anderen Personen zu beantworten).

5.10 Webserverprotokolle

Wenn du meine Webseite besuchst, verarbeite ich zur Gewährleistung der Sicherheit meiner IT-Systeme standardmäßig die Verbindungsdaten des anfragenden Rechners einschließlich der IP-Adresse, die Webseiten, die du bei mir besuchst, das Datum und die Dauer des Besuchs, die Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystem-Typs sowie die Webseite, von der aus du mich besuchst. Rechtsgrundlage für die beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f Datenschutz-Grundverordnung (Interessenabwägung, basierend auf dem Interesse von littleSWEETYs, die Sicherheit von IT-Systemen zu gewährleisten).

5.11 Cookies und andere Technologien (Webseitenanalyse/ Tracking)

Ich setze in einigen Bereichen meiner Webseite Cookies ein, z.B. um Präferenzen der Besucher erkennen und die Webseite entsprechend optimal gestalten zu können. Dies ermöglicht eine Erleichterung der Navigation und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit. Cookies helfen mir ebenfalls bei der Identifizierung besonders populärer Bereiche meines Internetangebots.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte deines Endgeräts abgelegt werden. Sie erlauben es, Informationen über einen bestimmten Zeitraum vorzuhalten und dein Endgerät zu identifizieren. Zur besseren Benutzerführung und individuellen Leistungsdarstellung setze ich permanente Cookies ein. Ferner verwende ich so genannte Session-Cookies, die automatisch gelöscht werden, wenn du deinen Browser schließt. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass er dich über die Platzierung von Cookies informiert. So wird der Gebrauch von Cookies für dich transparent. Wichtig: Wenn du die Nutzung von Cookies völlig ausschließt, kannst du einzelne Funktionen meiner Webseite möglicherweise nicht verwenden.

5.12 Notwendige Technologien

Diese Dienste, Technologien und Cookies sind erforderlich, um zentrale Funktionen des Portals sowie die Vertragserfüllung gegenüber Kunden und Kooperationspartnern zu gewährleisten. Der Einsatz erfolgt auf den Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) (Vertragsanbahnung oder -erfüllung), lit. c) (wenn rechtliche Verpflichtungen bestehen) und/ oder lit. f) DSGVO (überwiegende berechtigte Interessen). Die letztgenannten Interessen sind insbesondere das Monitoring der technischen Performance der Website sowie meines Interesses an der wirtschaftlichen Nutzung von Partner-Absatzkanälen. Sie können daher über unser Consent Management System sowie von dir als Webseiten-Benutzer nicht deaktiviert werden. Es handelt sich um folgende/ nachstehende Dienste.

5.12.1 Tag Management System

Die Verarbeitungsprozesse innerhalb dieser Kategorie steuern die Ausspielung von Diensten, Technologien und Cookies, ohne die Daten zu speichern, die im Rahmen dieser Dienste erfasst werden. Gleichsam werden keine Daten von den Tag Management Systemen selbst erfasst oder gespeichert. Das System wird genutzt um deine Wahl bezüglich der Privatsphäre-Einstellungen technisch umzusetzen.

5.12.2 Technisch erforderliche Webseiten-Technologien

Die Verarbeitungsprozesse innerhalb dieser Kategorie werden genutzt, um die reibungslose Verwendung der Website und ihrer Funktionen zu gewährleisten. Ohne ihren Einsatz ist es nicht möglich, Funktionen wie z.B. die Warenkorb Zusammenstellung zu nutzen.

Dabei werden folgende Technologien und Dienstleister eingesetzt:

  • Eigene Website Cookies

5.12.3 Consent Management Plattform (CMP)

Die Verarbeitungsprozesse innerhalb dieser Kategorie ermöglichen dem Nutzer eine individuelle Steuerung seiner Datenweitergabe. Die Consent Management Plattform wird dazu genutzt die Entscheidung des Nutzers abzufragen, zu dokumentieren und in weitere Systeme zu übergeben.

5.12.4 Abrechnung mit Kooperations-/ Affiliate-Partnern

Die Verarbeitungsprozesse innerhalb dieser Kategorie ermöglichen einen Austausch mit den Kooperationspartnern zu Abrechnungs- und Vergütungszwecken. Hierzu werden statistische Daten von Transaktionen erfasst und verarbeitet.

5.12.5 Betrugsprävention und Bonitätsprüfung

Die Verarbeitungsprozesse innerhalb dieser Kategorie werden genutzt, um den sicheren Betrieb der Website zu gewährleisten und die Bonität aus Absicherungszwecken zu überprüfen.

5.12.6 Basis Webanalyse (excl. Kunden-IDs) 

Die Verarbeitungsprozesse innerhalb dieser Kategorie werden für folgende Zwecke genutzt: für nicht-personenbezogener Traffic Analyse, Incident Monitoring & Alerting, Fraud Erkennung, IT Management, Reichweitenmessung, Produkt-Weiterentwicklung und Verbesserung, Navigations-Tracking.

5.13 Statistik- Technologien

Diese Dienste, Technologien und Cookies werden benötigt, um die Nutzung meines Portals durch meine Besucher zu verstehen, um Fehler zu erkennen und das Portal stetig zu verbessern. Sie werden auf Basis der Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO eingesetzt (den überwiegenden berechtigten Interessen zur Verhinderung von Betrug, zum Monitoring von Fehlern bei Website-Funktionen sowie zur Ausspielung von Website-Inhalten. Du kannst der Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen (siehe Nr. 11.5 und 11.6 dieser Datenschutzerklärung sowie in den Privatsphäre-Einstellungen unten im Footer). Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerspruch durchgeführten Verarbeitung der Daten.

5.13.1 Erfolgsmessung und Optimierung von Marketing-Maßnahmen

Die Verarbeitungsprozesse innerhalb dieser Kategorie werden genutzt, um den Erfolg von spezifischen Marketing-Maßnahmen zu messen und Ableitungen für eine optimierte Aussteuerung zu treffen.

5.13.2 Erweiterte Webanalyse (inkl. Nutzer ID)

In Ergänzung zur Basis-Webanalyse werden nach deiner Zustimmung in der erweiterten Webanalyse auch Kunden-IDs erhoben. Unter „Kunden-IDs“ sind die Kunden-Nummer und die Bestellnummer zu verstehen.

5.13.3 Marketing-Technologien

Diese Dienste, Technologien und Cookies werden verwendet, um deine Interessen zu verstehen und dir individuelle Inhalte ausspielen zu können, die für dich von Relevanz sind. Der Einsatz erfolgt auf den Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO (Ihrer Einwilligung). Die Datenverarbeitung beginnt erst, wenn du das entsprechende Opt-In gegeben hast. Du hast das Recht, deine Einwilligung(en) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung der Daten.

5.13.4 Persönliche Werbung und Angebote auf dieser Website

Die Verarbeitungsprozesse innerhalb dieser Kategorie werden genutzt, um meinen Besuchern, basierend auf ihren Interessen, individualisierte Inhalte und Produktempfehlungen auszuspielen mit dem Ziel den Navigations- und Rechercheprozess zu erleichtern.

5.13.5 Session Monitoring

Die Verarbeitungsprozesse innerhalb dieser Kategorie werden genutzt, um das Scroll- und Klickverhalten meiner Besucher zu verstehen und Probleme bei der Benutzung der Website sowie Darstellungsfehler zu erkennen.

5.13.6 Einbindung von Drittmedien

Die Verarbeitungsprozesse innerhalb dieser Kategorie werden genutzt, um Medien von Drittanbietern, wie ein Video, eine externe Umfrage oder ein Social Media Plugin, auf meiner Webseite einzubinden.

5.14 Weiterleitung zu Social Media-Diensten

Auf meiner Webseite findest du Links zu den Social Media-Diensten von Facebook, Etsy und Instagram. Links zu den Internetseiten der Social Media-Dienste erkennst du an dem jeweiligen Unternehmens-Logo. Wenn du diesen Links folgst, erreichst du den Unternehmensauftritt von littleSWEETYs bei dem jeweiligen Social Media-Dienst. Bei dem Anklicken eines Links zu einem Social Media-Dienst, wird eine Verbindung zu den Servern des Social Media-Dienstes hergestellt. Hierdurch wird an die Server des Social Media-Dienstes übermittelt, dass du meine Webseite besucht hast. Darüber hinaus werden weitere Daten an den Anbieter des Social Media-Dienstes übertragen. Das sind beispielsweise:

  • Adresse der Webseite, auf der sich der aktivierte Link befindet

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Webseite bzw. der Aktivierung des Links

  • Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem

  • IP-Adresse

Wenn du im Zeitpunkt der Aktivierung des Links bereits bei dem entsprechenden Social Media-Dienst eingeloggt bist, kann der Anbieter des Social Media-Dienstes in der Lage sein, aus den übermittelten Daten deinen Benutzernamen und ggf. sogar deinen echten Namen zu ermitteln und diese Informationen deinem persönlichen Benutzerkonto bei dem Social Media-Dienst zuordnen. Du kannst diese Möglichkeit der Zuordnung zu deinem persönlichen Benutzerkonto ausschließen, wenn du dich vorher aus deinem Benutzerkonto ausloggst.

Die Server der Social Media-Dienste befinden sich in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union. Die Daten können durch den Anbieter des Social Media-Dienstes daher auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Bitte beachte, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzgesetz unterliegen, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist.

Bitte beachte, dass ich keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter des Social Media-Dienstes habe. Nähere Informationen zur Verwendung deiner Daten durch die auf meiner Webseite eingebundenen Social Media-Dienste findest du in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Social Media-Dienstes.

6. Datenquellen

Ich erhalte zum einen personenbezogenen Daten von dir selbst, wenn du diese Eingaben selbst auf der Webseite machst.

Zum anderen erhalte ich personenbezogene Daten aus folgenden Quellen:

  • Daten zu deiner Bonität (bei Auswahl einer Zahlungsart, welche mit einem finanziellen Ausfallrisiko verbunden ist), welche ich bei Auskunfteien abfrage

  • Daten, die ich bei Postdienstleistern einhole, um die von dir angegebene Rechnungs- und Lieferadresse zu verifizieren, zu korrigieren oder zu vervollständigen

7. Erfolgt eine automatisierte Verarbeitung für ein Profiling?

Ich verarbeite deine Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu bewerten (Profiling). So analysiere ich deine Daten mithilfe von mathematisch-statistischen Verfahren, um Werbung auf deine individuellen Interessen zuschneiden zu können.

8. Wer hat Zugang zu deinen Daten und aus welchem Grund?

Innerhalb von littleSWEETYs erhalten nur Personen Zugang zu deinen Daten, die diese zur Erledigung der ihm/ihr übertragenen Aufgaben benötigen. Außerhalb von littleSWEETYs können Dienstleister, die mich bei der Erfüllung meiner Aufgaben unterstützen, Zugang zu deinen Daten erhalten. Dies sind Dienstleister der folgenden Kategorien:

  • Hosting-Dienstleister für den Betrieb meiner Server

  • Entwicklungsdienstleister für Programmierung, Entwicklung, Wartung und Support von Software-Anwendungen

  • Postdienstleister für die Verifizierung, Korrektur oder Vervollständigung von Adressdaten

  • Auskunfteien für die Durchführung von Bonitätsprüfungen

  • Zahlungsdienstleister und Banken für die Abwicklung von Zahlungen

  • Inkassounternehmen und Rechtsanwaltskanzleien für die Geltendmachung von Forderungen

  • E-Mail-Versand-Dienstleister für den Versand von E-Mails im Zusammenhang mit einer Bestellung bei littleSWEETYs

  • Dienstleister für die Erbringung von Logistikdienstleistungen

  • Paketversanddienstleister für die Auslieferung von Bestellungen

  • Kooperationspartner für die Auslieferung von Bestellungen über den Marktplatz

  • Call-Center-Dienstleister für den Kundenservice

  • Marktforschungsunternehmen für die Durchführung von Marktforschungsstudien

  • Dienstleister für die Bereitstellung von Umfragetools

  • Werbenetzwerkbetreiber für Werbekampagnen und Anzeige von Onlinewerbung (Remarketing und Retargeting)

  • Dienstleister für die Auslieferung und Erfolgsmessung von Onlinewerbung

  • Analysedienstleister für die Auswertung von Daten und Analyse der Benutzung von elektronischen Medien (Webseite, App)

  • Die in dieser Datenschutzerklärung genannten Vendoren/Empfänger von Daten i.R.d. Cookies und anderer Technologien 

  • Betreiber von sozialen Medien für die Bereitstellung von Social Plugins

Von mir eingesetzte Dienstleister müssen besondere Vertraulichkeitsanforderungen erfüllen. Sie erhalten nur in dem Umfang und für den Zeitraum Zugang zu deinen Daten, der für die Erfüllung der Aufgaben erforderlich ist.

Bei dem Verdacht einer Straftat kann ich deine Daten an Strafverfolgungsbehörden (Polizei, Staatsanwaltschaft) weitergeben.

9. Werden Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet?

Für die Verarbeitung deiner Daten setze ich auch Dienstleister ein, die sich in Drittländern außerhalb der Europäischen Union befinden. Länder außerhalb der Europäischen Union handhaben den Schutz von personenbezogenen Daten anders als Länder innerhalb der Europäischen Union. Es gibt aktuell keinen Beschluss der EU-Kommission, dass diese Drittländer allgemein ein angemessenes Schutzniveau bieten. Wir haben daher besondere Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass deine Daten in den Drittländern ebenso sicher wie innerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden.

10. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Ich speichere deine Daten grundsätzlich nur so lange, wie ich sie für die jeweiligen Verarbeitungszwecke benötige. Sind die Daten für die Erfüllung der in diesen Datenschutzhinweisen genannten Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich, werden diese gelöscht, es sei denn, deren Aufbewahrung ist zur Erfüllung von handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten weiterhin notwendig. Im Regelfall lösche ich deine Daten nach diesen Fristen bzw. lege die Löschfrist nach diesen Kriterien fest:

  • Daten zum littleSWEETYs-Kundenkonto nach Beendigung des Nutzungsverhältnisses

  • Daten über littleSWEETYs oder vor Ort getätigte Einkäufe sieben Jahre nach Durchführung des Einkaufs

  • Daten zu einer Anfrage an den Kundenservice drei Monate nach Abschluss des Vorgangs

  • Daten, die im Zusammenhang mit dem Punkt 5.11 in der Regel 7 Tage bis 6 Jahre

11. Welche Rechte hast du?

11.1 Auskunft

Du kannst Auskunft über deine von mir verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

11.2 Berichtigung

Sollten deine Angaben nicht (mehr) zutreffend sein, kannst du die Berichtigung deiner Daten verlangen. Sollten deine Daten unvollständig sein, kannst du eine Vervollständigung verlangen.

11.3 Löschung

Du hast das Recht, die Löschung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Löschung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhängt. Zudem dürfen keine Vorschriften bestehen, die mich zur Aufbewahrung Ihrer Daten verpflichten.

11.4 Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Anspruch auf Einschränkung der Verarbeitung von dem Vorliegen eines legitimen Grundes abhängt.

11.7 Beschwerderecht

Du bist berechtigt, bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen, wenn du mit der Verarbeitung deiner Daten nicht einverstanden bist.

11.8 Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, personenbezogene Daten, die du mir mitgeteilt hast, in einem elektronischen Format zu erhalten.

11.9 Widerruf deiner Einwilligung

Du hast das Recht, eine Einwilligung in die Verarbeitung deiner Daten, welche du mir gegenüber erteilt hast, jederzeit zu widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die du mir gegenüber vor Geltung der Datenschutz-Grundverordnung, also vor dem 25.05.2018, abgegeben hast. Am einfachsten kannst du eine von dir erteilte Einwilligung widerrufen, indem du dich per E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten wendest. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Verarbeitung deiner Daten.